Цуглуулах агентлагийн эсрэг гомдол гаргах

Миний эрхийг зөрчсөн өрөгчийн талаар би хэрхэн мэдээлэх вэ?

Өрийн коллеж нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг боловч хувь хүний ​​эрх зөрчигддөг нь гайхмаар юм. Зарим тохиолдолд өрийн коллежид утасдаж эсвэл мөнгө шаардах имэйл илгээх гэж байгаа заль мэхлэгч уран бүтээлчид. Бусад тохиолдолд өрийн цуглуулагч хууль ёсны байж болох боловч өр төлбөрийг аль хэдийн төлсөн, уучлаагүй. Өрийн коллеж нь өөрийгөө хууран мэхэлсэн этгээдийн гэмт хэрэгт тооцогддог гэмгүй хүмүүсийг бас зовоож болно.

Ихэнх тохиолдолд, таны амьдралыг зовлон зүдгүүртэй болгож байгаа жинхэнэ эсвэл буруутгагч колонийн эсрэг гомдол гаргах нь зүйтэй.

Хэрхэн гомдол гаргах вэ?

Таны эрх зөрчигдсөн эрхийг зөрчсөн тухай мэдэгдэж, өрийн коллекторын эсрэг гомдол гаргахын тулд улсын ерөнхий прокурортой холбоо тогтооно уу. Хэрвээ таны муж улс татвар хураах журмыг (холбооны өрийн цуглуулах хуулиудаас гадна) авбал таны өмгөөлөгчийн ерөнхий газар мэдэх болно.

Та мөн Federal Trade Commission (FTC) -тай холбоо барьж, гомдол гаргаж болно. FTC нь асуудлыг шийддэггүй. Энэ нь гомдлыг бүртгэж, тухайн бизнесийн талаархи загвар, чиг хандлагыг хайж олох.

Өрийн коллежийн туршлагын талаарх FTC-т гомдол гаргахын тулд дараах хаягаар бичнэ үү:

Холбооны худалдааны комисс

Хэрэглэгчийн Хариуцлагын Төв

600 Pennsylvania Avenue, NW

Вашингтон, DC 20580

Гомдол гаргах, эсвэл хэрэглэгчийн асуудлаар үнэгүй мэдээлэл авахын тулд www.ftc.gov вэбсайт руу орж, төлбөргүй төлбөргүйгээр, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.

FTC.gov вэбсайт нь танд олон шаттай онлайн процессоор дамжуулан энэ асуудлыг тайлагнах болно.

Ямар төрлийн асуудлууд нь FTC хаяг байна вэ?

FTC нь дараахь асуудлаар гомдол гаргахад тусламж, чиглэл өгч чадна:

• Өрийн эх үүсвэрийг зээлдүүлэгч анхны зээлдэгч
• Анх зээлдүүлэгч нь өрийг цуглуулахаас өөр компани

• Өрийн удирдлага эсвэл зээлийн зөвлөгөө өгөх компани
• Таны өрийг засахын тулд санал болгож буй компани

Хэрэв таны асуудал нь телемаркер эсвэл шуудан маркетингийн талаар имэйл буюу текстээр холбогдож байвал FTC таныг Дуудлагын бүртгэлд (www.donotcall.gov) руу дахин чиглүүлэх эсвэл хүсээгүй имэйлийг spam@uce.gov руу илгээхийг танаас хүснэ.

Хэрэв та өрийг шийдэх байгууллагад төлсөн төлбөрөө төлж байгаа эсэхийг шалгаж үзсэн бол FTC танд өргөн цар хүрээтэй асуулга бөглөхийг хүсч, дараа нь үйл явдлуудыг өөрийн үгээр тайлбарлана уу. Та хүссэнээр их хэмжээний эсвэл хувийн мэдээлэл өгөх сонголттой байх болно.

Цагдаагийн байгууллага шиг үйл ажиллагаа явуулахгүй байх нь чухал гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Хэдий тийм боловч тэд хуулийг зөрчиж байгаа компанийг шүүхэд өгч болох бөгөөд хэрэв FTC нь түүний нэхэмжлэлд амжилттай болбол бага мөнгө цуглуулж чадна. Тэдний вэбсайтаас үзэхэд "FTC нь хувь хүний ​​гомдлыг шийдвэрлэж чадахгүй ч бид дараагийн алхмуудын талаар мэдээлэл өгч болох юм.Та хувийн мэдээллээ өгөхийн тулд танд хэр их мэдээлэл өгөхийг мэдэх боломжтой. таны гомдлын талаар нэмэлт мэдээлэл авахын тулд тантай уулзах хэрэгтэй. "

Өрийн цуглуулга таных биш бол яах вэ.

Та ямар агентлагаа сонгохоо мэдэх хэрэгтэй.