"Ярилцаач" Энэ ярилцлагын асуултууд
Борлуулалтын ажил болон бусад маркетингийн ажлын ярилцлагад хамрагдсан хүмүүс ярилцлагын хэсэг болгон бүтээгдэхүүнээ борлуулах арга барилаа харуулахыг хүсч болно. Худалдаж авахыг хүссэн зүйлээ мэдэхгүй ч гэсэн бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээ хийхэд бэлтгэ.
Ажлын ярилцлага дээр "Үүнийг надад зарах" гэж хариулах
Ярилцлага авагчийг үзэг, харандаа, үдээс, алим, эсвэл бусад объектод худалдахыг хүсч болно. Бусад таамаглалтай асуултуудын нэгэн адил зөв хариулт байхгү й , гэхдээ ажил олгогч таны борлуулалтын үйл явцыг сонирхож, аман харилцааны ур чадвар , урам зориг, бүтээлч сэтгэлгээтэй байх болно.
Эерэг, урам зоригтой бай
Бүтээгдэхүүнийхээ талаар эерэг, сэтгэл хангалуун байгаа эсэхийг шалгаарай. "Энэ үзэг танд ойлгомжтой, сэтгэл татам, үр ашигтай байдлаар бичихэд хэрхэн тусалж болох талаар би танд маш их баяртай байна" гэж хэлж болно. Танилцуулгын тань бус элементүүд таны үгстэй адил чухал байх болно. Тиймээс та бүтээгдэхүүнийг урам зоригтойгоор дуу, нүүрний илэрхийлэлтэйгээр ярьж байгаарай. Animation нь сэтгэл хөдлөлөө дамжуулахад тусалж, бүтээгдэхүүний үнэ цэнийн талаархи таны итгэл үнэмшлийг онцолж өгдөг.
Ярилцлага хийх үнэ цэнийг онцлон тэмдэглэ
Борлуулалтын үйл явцын чухал үе шат нь таны худалдан авагчдад танил болж байгаа тул та тухайн бүтээгдэхүүний боломжит хэрэглээний талаар тодорхой тодруулга авахыг ярилцлага авагчаас хүсч болно.
Жишээ нь, "Танай бүтээгдэхүүн танд хэрхэн тусалж болох талаар илүү сайн ойлголт авахад надад туслахын тулд өдөр тутмынхаа турш үзэг хэрхэн ашигладаг тухай илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна. хамгийн сүүлд та үзэг ашиглаж байсан уу? Энэ туршлагын талаар сэтгэл хангалуун байсан уу? Юу дутагдалтай, эсвэл урам хугарсан бэ?
Дараа нь та өөрийн үйл ажиллагаануудад тусалж болох үзэгний зарим функцийг онцлон ярилцлага хийж өгч болно. Жишээлбэл, ярилцлага авагч тань уулзалтын үеэр тэмдэглэл хөтөлж байхыг онцолсон бол танай үзэгний тэмдэглэл нь нарийн тэмдэглэгээ, толбогүй бэхтэй бөгөөд энэ нь түүнийг тэмдэглэлийг унших боломжийг олгоно. Хэрэв таны ярилцлага авагч тодорхой гадаргуу дээр бичээгүй, эсвэл бэхээр амархан унасан үзэг байсан бол та үзэгнээсээ бэхний урсгал болон бэхийн багтаамж хэр их чөлөөтэй болохыг тодруулж болно.
Худалдах бэлэн бай
Зарим ярилцлага хийх хүмүүс таны сонголтыг үнэлэхийн тулд хүчин чармайлт гаргахгүй байж болно. Тиймээс бүтээгдэхүүнээ орцгүй зарахад бэлэн бай. Үйлчлүүлэгч өөрийн эзэмшиж, ашиглаж буй бүтээгдэхүүнээс олох ашиг, үр ашгийг онцлон тэмдэглэ. Бүтээгдэхүүний талаархи таны туршлага, бусад хэрэглэгчдийн туршлагаа бодоод үзээрэй.
Жишээлбэл, "Манай үйлчлүүлэгчид алимыг гэр бүлүүдэд сайн эрүүл зуушаар хийж, хүүхдүүдийнхээ үдийн цайны өдрийн хоолоор хооллодог болохыг бид мэднэ. пестицид, химийн бордоог организмаар ургуулдаггүй.
Манай алим сайн, амттай, амттай, сайн амттайгаас гадна эрүүл мэндэд сайнаар нөлөөлдөг. "
Бараа Бүтээгдэхүүн эсвэл Үйлчилгээний талаархи тайлбаруудыг шалгана уу
Бүтээгдэхүүнд татгалзах, даван туулах нь борлуулалтын үйл явцын чухал элемент юм. Бүтээгдэхүүний ашиг тусын талаар зарим мэдэгдэл хийсний дараа ярилцлага авагчтай худалдан авалт хийх явцад гарч болох аливаа асуудлууд байгаа эсэхээ шалгаарай.
Та "Миний талбайг сонссоны дараа та энэ үзэг худалдан авах замд зогсож чадах зүйл байна уу?" Гэж асууж болно. Ярилцлага өгөгч нь зардлын нэгэн адил зүйлийг дурдсан бол "Хэрэв та манай үзэгний 3 буюу түүнээс дээш тооны захиалга өгч байгаа бол бидэнд 20% -ийн хөнгөлөлт үзүүлэх эрх олгож, бидэнд буцааж сэтгэл ханамжийн баталгаа байна"
Хаахыг оролдох
Туршлагатай, үр дүнтэй хязгаарлагч хүмүүс нь өндөр эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Ярилцлагынхаа төгсгөлд өөрийн танилцуулгын төгсгөлд бизнесээс асуухаас бүү эргэлз. Үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хүсэлтийг багтаасан урам зоригтой эцсийн тайланг бичих.
Жишээлбэл, "Би өндөр чанартай үзэгнийхээ төлөө хамгийн сайн сонголт хийх дуртай байхыг хүсч байгаа бөгөөд би танд болон таны бүтээгдэхүүнийг байрлуулж, бүтээгдэхүүнийхээ сэтгэл ханамжтай байдлыг бататгахын төлөө шаргуу ажиллах болно. Таны анхны захиалгатай юу? Ажлын ярилцлагыг яаж дуусгах вэ?
Зарим бүтээлчийг ашиглахаас бүү ай
Ярилцлага авагч нар таныг газар дээрх хариултыг ирэхэд 100% үнэн зөв байх болно гэж бодож болохгүй бөгөөд таны батламжилж буйг баттай нотолж, итгэл үнэмшилтэйгээр хүргэж өгөх болно. Бүтээгдэхүүнийхээ чанарт итгэх итгэл нь үр ашигтай борлуулалтын үндэс суурь болно гэдгийг санаарай.
Холбогдох асуултууд:
Борлуулалтын ярилцлагын асуулт, хариулт
Ярилцлагын асуултууд Таны чадвар, чадваруудын талаархи асуултууд
Илүү олон ажлын ярилцлагын асуулт, хариулт
Ярилцлагын асуулт ба хариулт
Ажлын ердийн ярилцлагын асуултууд ба дээжийн хариултууд.
Ярилцах асуултууд
Ажилд орох нэр дэвшигчдийн асуултанд ярилцлага авагчаас асууна.