Захиалгат салбарт олон ажлын байр олон янзын арга замаар үйлчлүүлэгчидтэй тулгардаг. Гэхдээ борлуулалтын, маркетинг, нягтлан бодох бүртгэлийн байрлалыг багтаасан ажлын байрны цаана байдаг.
Хоол хүнсний үйлчилгээний ажлын байрууд нь зочломтгой үйлдвэрлэлд элбэг байдаг.
Түүнчлэн зочид буудлын менежерүүд, гүйцэтгэх тогооч зэрэг олон чиглэлээр удирдах түвшний ажлын байрууд байдаг.
Тиймээс зочид буудлын салбарт ажилд орох нь маш олон буюу маш бага харилцагчийн харилцааг хамардаг. Олон ажлын байр нь орох түвшин боловч та илүү хариуцлагатай (өндөр цалинтай) удирдлагын үүрэг гүйцэтгэх шатыг дээшлүүлж чадна.
Хүлээн зочлох ажил хайж байна уу? Ажлын нэрний жагсаалтыг шалгана уу. Та мөн энэ жагсаалтыг ашиглан ажил олгогч танай албан тушаалын нэрийг өөрийн үүрэг хариуцлагыг илүү сайн болгохын тулд өөрчлөх боломжтой.
Ихэнх зочломтгой албан тушаалын нэр
Доор үзүүлсэн зочломтгой салбаруудын хамгийн нийтлэг ажлын байрны зарим жагсаалт, мөн тус бүрийн тодорхойлолт. Ажлын байрны талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг Хөдөлмөрийн статистикийн товчооны "Хөдөлмөр эрхлэлтийн Outlook гарын авлага" -аас үзээрэй.
Concierge
Худалдаачин нь харилцагчтай шууд харилцаж, янз бүрийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Тэд харилцан бие биенээ ажиллуулж, тэдэнд шаардлагатай үйлчилгээг үзүүлэх боломжтой. Эдгээр үйлчилгээ нь рестораныг санал болгохын тулд шоунд билет авахын тулд асрагчийг өгөхөөс өөр байж болно.
Зарим зочид буудалд энэ бол орох түвшний ажил юм.
Гэсэн хэдий ч зарим тансаг зэрэглэлийн зочид буудлууд олон жилийн туршлагатай байхыг шаарддаг. Үйлчлүүлэгчдийн өргөн хэрэглээний ур чадварыг эзэмшсэн асуудлын шийдэл нь асуудлыг шийдэх асуудал юм. Орон сууцны бусад зочдод зориулсан ажлын байрууд нь:
- Казиногийн хост
- Крузын хөлөг онгоцны ахлагч
- Нислэгийн оператор
- Урд ширээ холбоо
- Урд ширээ хянагч
- Front Office Attendant
- Урд талын байрны менежер
- Тоглоомын дилер
- Зочин харилцааны менежер
- Гишүүдийн үйлчилгээ холбоо
- Зочин үйлчилгээний ахлагч
- Зочид буудлын ажилтан
- Зочид буудлын хүлээн авалт
- Захиалгач
- Захиалга өгөх Agent
Үйл явдал төлөвлөгч
Олон зочид буудал нь хурал цуглаан, үзэсгэлэнгийн талбайтай бөгөөд уулзалтаас хуримтлуулах хүртэл янз бүрийн арга хэмжээнд түрээслэдэг. Үйл явдал төлөвлөгч компани, хувь хүнтэй үйл ажиллагаа явуулж, үйл явдлыг зохион байгуулж, үйл явдал нь жигд явагддаг эсэхийг шалгана. Үзэсгэлэнгийн төлөвлөлтийн салбарт зочилсон зочид буудал:
- Үйл явдлын менежер
- Гүйцэтгэх бага хурлын менежер
- Гүйцэтгэх хурлын менежер
- Уулзалт ба конвенцийн төлөвлөгч
- Уулзалтын зохицуулагч
- Уулзалтын менежер
- Төлөвлөгөөний уулзалт
- Уулзалтын мэргэжилтэн
- Тусгай үйл явдлын менежер
- Хуримын зохицуулагч
Гүйцэтгэх тогооч
Гүйцэтгэх тогооч бол зочломтгой салбарын үзэгдэлийн цаана маш олон ажил хийдэг удирдлагын үүрэг юм. Гүйцэтгэх захирал нь ресторан, зочид буудал, казино, хоол хүнсээр үйлчилдэг бусад газруудад хоолны үйл ажиллагааг хариуцдаг.
Тэрбээр бүх тогооч, тогооч, гал тогооны бусад ажилчдыг хянадаг байх ёстой. Тэрбээр хоолоо захиалж, хоолоо төлөвлөж, гал тогооны өрөөнд хоол хийдэг.
Энэ нь зайлшгүй шаардагддаггүй ч олон тогооч нар хоолны газар, техникийн сургууль, олон нийтийн коллеж, дөрвөн жилийн коллежид сургалт явуулдаг.
Ихэнх хүмүүс жүжигчний тогооч гэх мэт орох түвшний үүргээсээ гүйцэтгэх тогооч хүртэл ажиллана. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам гал тогоо бүхэлд нь удирдах менежерийн ур чадварыг хөгжүүлж, цэсийг боловсруулахад бэлтгэх ур чадварыг хөгжүүлдэг.
Гүйцэтгэх тогоочтой холбоотой бусад ажлын байр, түүний дотор гүйцэтгэх тогооч хүртэл ажиллаж байхдаа олон хүнийг ажилд оруулсны зэрэгцээ:
- Кафе менежер
- Хоолны газрын менежер
- Тогооч
- Күүк
- Аяга таваг угаагч
- Хүнс, ундааны менежер
- Гал тогооны менежер
- Pastry Chef
- Рестораны менежер
- Өрөөний үйлчилгээний менежер
- Sous тогооч
Зочид буудлын ерөнхий менежер
Зочид буудлын еренхий менежер буюу зочид буудлын менежер нь зочид буудал (эсвэл буудал, байр, бусад байртай) нь гуйцэтгэж байгаа эсэхийг шалгана.
Энэ нь зочдод үйлчлэх, ажилтнуудыг удирдах, өмч хөрөнгөө санхүүжүүлэх зэрэг олон зүйлүүдтэй холбоотой.
Зарим зочид буудлын менежерүүд зочид буудлын менежментийн зэрэгтэй байдаг бол зарим нь ахлах сургуулийн дипломтой, зочид буудалд хэдэн жил ажилласан туршлагатай байдаг. Тэд бизнесийн ур чадвар , менежментийн ур чадвар, харилцааны ур чадварыг эзэмшсэн байх шаардлагатай. Урамшууллын байгууламжийн менежмент ба удирдлагатай холбоотой бусад ажлууд:
- Back Office Assistant
- Хоол хийх худалдааны менежер
- Зочид буудлын борлуулалтын захирал
- Маркетинг ба борлуулалтын захирал
- Групп борлуулалтын менежер
- Зочин танхимын борлуулалтын менежер
- Зочид буудлын Хадгаламжийн ажилтан
- Зочид буудлын менежер
- Байрны менежер
- Маркетингийн зохицуулагч
- Олон нийттэй харилцах зохицуулагч
- Борлуулалт ба маркетингийн зохицуулагч
- Shift Leader
- Shift менежер
- Рашаан менежер
- Хуримын борлуулалтын менежер
Гэрийн ажилтан
Гэрийн ажилчид нь зочид буудал эсвэл бусад зочломтгой газруудын дэргэд ариун цэврийн стандартыг сахих үүрэгтэй. Тэд зочид буудлын өрөөнүүд болон нийтлэг газруудыг цэвэрлэх болно. Тэд ор, угаалгын газар, ариун цэврийн өрөө, бусад зүйлсийг хийдэг.
Гэрийн ажилчин байх нь биеийн хүч чадал, хүч чадал шаарддаг. Учир нь та ихэвчлэн хүнд ачаа өргөх, өдөрт ихэнхдээ хөл дээрээ зогсох хэрэгтэй болдог.
Аялал жуулчлалын салбарт засвар үйлчилгээ хийхтэй холбоотой бусад олон ажлын байр бий. Засвар үйлчилгээ, цэвэрлэгээ хийх талбайн удирдлагын байршил бас бий. Эдгээр ажлын байрнуудын зарим жишээг дурдвал:
- Гэрийн уйлчилгээний газрын захирал
- Засварлах захирал
- Үйл ажиллагааны захирал
- Гүйцэтгэх ажилтан
- Цэцэрлэгч
- Хөршийн хянагч
- Гэрийн ажилтан
- Гэрийн уйлчлэгчийн Aide
- Гэрийн ажилд зуучлагч
- Тэргүүлэх гэрийн ажилтан
- Мэйд
- Засварын ажилтан
- Засварын ажилчин
Портэр
Мөн заримдаа bellhops гэж нэрлэдэг (заримдаа үүнийг хуучирсан хугацаа гэж үздэг), гуанзууд нь зочинд зориулсан тээшийг зохицуулдаг. Тэд зочид буудлын өрөөнд ачаа тээш хүргэх, эсвэл зочин буудал дуусах үед лобби руу ачаа тээш хүргэж болно.
Захирагч нь зочломтгой салбар дахь олон туслах ажилтнуудын албан тушаалын нэг юм. Жишээ нь, өөр нэг нь Valet-ийн байршил (бас машины зогсоолын ажилтан гэж нэрлэдэг). Зочид буудал, зоогийн газар, эсвэл бусад газар очиж үздэг зочид буудал байдаг. Урамшууллын салбарт ажиллаж буй бусад туслах ажилтнууд:
- Багшийн пастер
- Bell Attendant
- Bellhop
- Беллман
- Bellperson
- Жолооч
- Машины жолооч нар
- Валет
- Valet Attendant
- Валет Паркер
- Valet Parking Attendant
Зөөгч / Залуурчин
Зочид буудал, зоогийн газар, зочид буудал, казино, хоол хүнсээр үйлчилдэг бусад байгууллагад зөөгч, зөөгч ажилладаг. Тэд үйлчлүүлэгчидтэй шууд харилцаж байдаг. Тэд захиалж, хооллож, үйлчлүүлэгчдээс төлбөр авдаг.
Албан ёсны боловсрол шаарддаггүй бол зөөгч, зуучлагч нь хоорондоо хүчтэй харилцах чадвартай байх ёстой. Тэд мөн нарийвчлан үзэх хэрэгтэй. Яагаад гэвэл тэд захиалгын захиалгыг санах хэрэгтэй. Энэ ажил нь харилцагчдад тулгарах үнэн бодит байдлыг харуулахыг хүсч буй зочлогчдод тохиромжтой.
Хүнсний үйлдвэрлэл, харилцагчийн үйлчилгээтэй холбоотой бусад ажлын байрууд нь: