Бүтээгдэхүүний мэдлэгтэй ба бүтээгдэхүүний ойлголт нь онцлог, ашиг тусын ялгаатай тал юм.
Мөн "шинж чанарыг хэлэх, ашиг тусаа борлуулах" шинж чанар нь бүтээгдэхүүнийг ойлгохгүйгээр бүтээгдэхүүний мэдлэгт анхаардаг борлуулагч. Жишээ нь, машин борлуулдаг хэн нэг нь хамгийн сүүлийн үеийн загварын хурдатгалын онцлог, өнгөний будагтай өнгө, V6 эсвэл V8 хөдөлгүүртэй эсэх талаар мэддэг байх. Дээрх бүх зүйлс нь бүтээгдэхүүний мэдлэгийн ангилалд багтдаг. Гэхдээ түүний бүтээгдэхүүнийг ойлгодог борлуулагч нь эдгээр хүчин зүйлүүд нь янз бүрийн хэтийн төлөвт хэрхэн нөлөөлөхийг мэддэг. Өндөр хурдатгал нь хурдтай явахыг хүсдэг өсвөр насныханд төдийгүй завгүй хурдны замд найдвартай хүргэхийг хүсдэг хотын захын хүүхдүүдийг сонирхох болно.
Бүтээгдэхүүний мэдлэг нь борлуулалттай хүмүүст маш чухал бөгөөд гэхдээ энэ нь "шинжээч" -ийн муу хэргийг бий болгож, ялангуяа техникийн өндөр чанартай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээтэй борлуулагчдад. Үр дүнд нь ихэнх бүтээгдэхүүний талаар огтхон ч юмуу, юу ч байхгүй гэсэн бүтээгдэхүүний тодорхойлолтыг урт хугацааны туршид борлуулдаг наймаачин болдог.
Салбарын яриа хэлцэлд донтох нь өөр нэг гаж нөлөө юм. Онцгой тохиолдолд мэргэжилтнүүдийн эдгээр асуудлууд нь худалдагчийн талыг бүрэн ойлгохгүй байж болно. Хэрэв таны ирээдүй тань юу хэлж байгааг ойлгохгүй байвал тэр танаас худалдан авахгүй байх болно!
Бүтээгдэхүүний ойлголт нь нөгөө талаас борлуулагчдад эдгээр техникийн мэдээллийг толилуулах боломжийг хэтийн төлөвт хүргэх боломжийг олгодог.
Тэгэхээр хоёр цөмт процессортой, хоёр terabytes хатуу хөтөчүүдийн хадгалалт бүхий шинэ компьютерийг "... татаж авах дуртай бүх кинонуудад зориулсан өрөөнд маш их зайтай компьютер байдаг бөгөөд үнэхээр хурдан ажилладаг" гэж хэлж болно.
Мэдлэг ба ойлголт хоорондын үсрэлтийг хийх хамгийн сайн арга бол бүтээгдэхүүнийг өөрөө ашиглах явдал юм. Хэрэв танай компани танай бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүйгээр үнэгүй хүргэх боломжийг олговол бүх талаараа аль болох ихийг аль болох ихээр ашиглаарай. Хэрэв та өөрийн өрсөлдөгчдийн загварыг хуулбарлаж авах боломжтой бол, илүү сайн бүтээгдэхүүн гаргах болно. Та бүтээгдэхүүнээ өөр өөр, найдвартай гэж тайлбарлаж чадна.
Хэрэв танай компани өөртөө зориулж бүтээгдэхүүнийг өгөх боломжгүй, эсвэл өгөх боломжгүй бол дараагийн хамгийн сайн сонголт бол зах зээлийн судалгааг бага хийх явдал юм. Өөрийн шилдэг цөөн хэдэн үйлчлүүлэгчтэй томилгоо хийж, танай компаний бүтээгдэхүүнтэй танилцсан туршлагаа хуваалцахыг тэднээс хүс. Таны бүтээсэн бараанууд аль аль нь сайн, муу талаасаа аль алинаар нь хоёуланг нь сайн мэддэг байх тусмаа шударга үнэнч шударга зан чанарыг хүсч байгаагаа илэрхийлэхийг хичээ.
Ихэнх тохиолдолд, бүтээгдэхүүний ойлголт төсөөлөлтэйгээр гар барилцаж байдаг. Таны бүтээгдэхүүн болон таны боломжит худалдан авагчдын талаар илүү их мэдээлэл олж авах тусам та нэгэндээ тохирох чадвартай болно ...
Эхнээсээ үл тоомсорлож буй тоглолтуудтай хамт хог хаягдал багасах болно. Таны үйлчлүүлэгчид илүү аз жаргалтай байх болно.