Хэрэв та B2B борлуулсан бол олон тооны хэлтэстэй хэдхэн компанитай хамтран ажиллах боломжтой. Гэхдээ та бүх хэлтэс, эсвэл нэг хэлтэст нэг хүнийг борлуулдаг уу? Хэрвээ сүүлд нь та ширээн дээр их хэмжээний мөнгө үлдээж байгаа бол. Хаалган дээр хөл тавьсны дараа та уг компаний олон тооны хүмүүст зарах хөшүүргийг ашиглаж болно.
Дотоод лавлагаа нь нэг үйлчлүүлэгчийг олон харилцагч болгон хувиргах хүчирхэг арга зам юм.
Эцсийн эцэст дулаан манлайлагчид (статистикийн хувьд) ойролцоогоор хоёр дахин хүйтэн худалдаалахад хялбар байдаг. Зарим бүтээгдэхүүний хувьд дотоод лавлагаа нь маш их утга учиргүй юм. Хэрэв та нягтлан бодох бүртгэлийн программаа зардаг бол зөвхөн санхүүгийн хэлтэст л хүмүүс сонирхох болно. Хэрэв таны бүтээгдэхүүн тийм их мэргэшээгүй бол, эсвэл өөр өөр үзэгчдэд зориулж бүтээгдэхүүнээ борлуулах (жишээ нь, нягтлан бодох бүртгэлийн програм хангамж болон бараа материалын програм хангамж) бол дотоод лавлагаа танд онцгой ач тустай байж болох юм.
Дотоод лавлагаа авах эхний алхам бол таны уулзахыг хүссэн харилцагчидыг тодорхойлох явдал юм. Компанийн зохион байгуулалтын бүдүүвч нь эхлэхэд тохиромжтой газар юм. Хэрвээ танд байхгүй бол тухайн компаний одоо байгаа харилцагчдын нэгийг хуулбарыг нь аваарай. Өөр нэг арга бол байгууллагын хоосон бүдүүвчийг олох, үүсгэх, одоо байгаа харилцагчтай уулзахтай нь хамт авчрах явдал юм. Сонирхолтой нь, таны холбоо барих хаяг нь таны хоосон зайг дүүргэх болно.
Үүний зэрэгцээ тэрээр та бүхэнд өөрийн бүтээсэн хүмүүсийн талаархи мэдээллийг өгөх боломжтой.
Үүний үндсэн дээр бөглөсөн үндсэн мэдээллүүд бүхий зохион байгуулалтын бүдүүвчтэй бол таны дараагийн алхам бол та хэн рүү хандахыг хүсч байгаагаа шийдэх явдал юм. Энэ талаар урьдчилан тодорхой шийдвэр гаргахын тулд одоо байгаа харилцагчтайгаа уулзах хэрэгтэй.
Ингэснээр, та тодорхой мэдээлэлтэй болмогц хэн хамгийн үнэ цэнэтэй шинэ харилцагч болохоо шийдэж болно. Эцсийн эцэст, та одоо байгаа харилцагчаа асууж, цаг хугацаа зарцуулахад туслахыг хүсэхгүй байна.
Байгууллагын графикаас нэг, хоёр хамгийн үнэтэй шинэ харилцагчийг сонгож, тэдгээр хүмүүстэй холбогдоход тусалж чадах бол одоо байгаа харилцагчаа асуу. Таныг асуухад хэр их тусалдаг вэ гэвэл таны одоогийн харилцагчтай харилцах харилцаа хэр зэрэг хүчтэй байгаагаас шалтгаална. Хэрвээ та түүнтэй удаан хугацаанд хамтран ажиллаж, сайн харилцаатай байсан бол шинэ холбоо барих хүнтэй ярилцаж, уулзалт зохион байгуулахыг хүсч болно. Хэрэв та одоо байгаа харилцагчдынхаа ихэнхийг асуухыг хүсэхгүй байгаа бол түүнтэй хамт бизнес хийж буй шинэ холбоо барьж, үндсэндээ лавлагаа болгон ашиглах боломжтой эсэхийг асууж болно.
Нөгөөтэйгүүр, шинэ харилцагч уулзахын тулд бага зэргийн арга зам байгаа бол одоо байгаа харилцагчтайгаа дахин уулзахыг хүсч буй харилцагчаа дараагийн уулзалтанд оруулахыг хүсч байна. Дансны шалгалт нь ийм уулзалтанд зориулсан гайхалтай хэрэгсэл юм. Та нэг чулуугаар хоёр шувууг алж болно: таны одоогийн харилцагчтай бизнесийн харилцааг тань бататгахын зэрэгцээ танд шинэ сэтгэгдэл төрүүлэхэд тусална.
Шинэ харилцагчтай холбоотой ямар ч зүйл тохиолдсон тохиолдолд одоо байгаа харилцагчдадаа талархал илэрхийлэхээ мартуузай. Хамгийн наад зах нь, та түүнд захидал илгээхээсээ илүү бодит, физик карт дээр илүү сайн талархлын захидал илгээмээр байна. Түүнийг жижиг бэлэг сертификат илгээх нь бас оновчтой байх болно. Шинэ холбоо барих хаяг нь гол борлуулалт болж хувирсан бол одоо байгаа харилцагчаа өдрийн хоолон дээр эсвэл оройн хоолон дээрээ тавь. Хэрэв та илүү их талархалтай байвал, одоо байгаа харилцагчидтайгаа харьцаагаа улам бэхжүүлнэ. Мэдээжийн хэрэг, тэд ирээдүйд танд илүү тааламжтай байх хүсэлтэй байх болно. Үнэндээ тэд чамайг ирээдүйд лавлагаа авах хүсэлт гаргаагүй байж болно.