Хамгийн муу зар сурталчилгааг хамгийн түрүүнд санах ойд аваарай
Pepsi-ийн маркетингийн баг яг одоо тусламжийн хүнд хэцүү амьсгалж байх ёстой бөгөөд сүүлийн үеийн зар сурталчилгаанаасаа болж United Airlines-ийн хамгийн их алдагдал хүлээж байна. Гэхдээ алдаа гаргаагүй. Pepsi-ийн "Team Creator League" студийн үйлдвэрлэсэн олон сая долларын телевизийн спот. Үүнийг даван туулахын тулд, СНБ таны гамшгийг хамарсан үед та нарыг хуурч байгааг мэднэ.
Зар сурталчилгааг онлайнаар эхлүүлбэл хариу арга хэмжээ нэн даруй санаанд оромгүй юм.
Үндэстэн даяар "аяыг дүлий" гэдэг үг сонсогдож болох бөгөөд тайлбарлагчид түүний бүтээлд оролцож буй бүх хүмүүсийг устгахыг хүлээж чадахгүй байв. Кендалл Женнер зар сурталчилгаанд гарахын тулд 4 сая долларыг авсан гэж мэдээлсэн байна. Телевизийн ийм зардлыг бодит зардалтай болгох нь энэ зардлаас давж гардаг. Тиймээс асуулт асуух ёстой ... яаж ийм болсон бэ? Бидний ихэнх нь (иймэрхүү зүйл) иймэрхүү маягийн цоорхойг үл тоомсорлож, хэрэглэгчийн үзэл бодлыг алгасч, агаарт цацаж чадах уу? Харцгаая.
Энэ нь жигшүүрт хэргийг өсгөх тосгоныг бий болгодог
Нэгдүгээрт, энэ нь дотоодын багийг буруутгах нь шударга бус юм. Орон нутгийн баг нь корпорацитай хязгааргүй эрх мэдэлгүй байдаг. бараг эсрэгээр. Ихэнх тохиолдолд дотоодын багууд өөрийг нь удирдаж, түлхэх нь илүү хялбар байдаг. Хувь хүнийг халахаас айх айдастай холбоотойгоор ярихаас айж, гадны зар сурталчилгааны агентлагуудын санал бодлыг барилгад ажилладаг хүмүүсээс илүү өндөр үнэлдэг.
Үгүй, энэ нь бүтээлч хэлтэсээс давж гарна. Эхлээд товч байна. Энэ зар вакуум гарч ирээгүй. Хэн нэгэн, хаа нэгтээ стратеги (хэрэв та үүнийг хэлж чадвал) Pepsi-ийн гайхамшигтай тоглогч болсон юм. аюулгүй, эв найрамдалтайгаар ихээхэн хуваагдсан мөргөлдөөнийг бий болгож чаддаг бүтээгдэхүүн юм. Үнэхээр алдартай "Би худалдаж авахыг хүсэж байна" гэж зарлав.
Энэ Pepsi нь орчин үеийн эрин үеийг дахин бүтээхийг оролдсон бөгөөд гайхалтай амжилтгүй болсон. Мэдээж хэрэг, дэлхий даяар явагдаж байгаа үйл явдлууд, поп соёл, тоглох нэг хэсэг нь байсан.
Гэхдээ маргаан дэгдээхийн тулд энэ санааг Зохиогчийн эрх чєлєєний студид ирсэн хvмvvс шууд, шvvмжлэлгvйгээр шууд ирvvлж байсныг хэлье. Хэрэв энэ нь ... тэд дэлхийн өнөөгийн төлөв байдлын талаар нухацтай сэрэмжлүүлэх дуудлага, Pepsi газар, зар сурталчилгаа тоглох хэрэгтэй байна.
Хариуцсан баг энэ санаагаа олон хүнтэй хуваалцах ёстой. Аливаа байгууллагад гинжин хэлхээ бий, Pepsi ч бас ялгаагүй. Энэ нь зөвшөөрөл авах, скриптийг шинэчлэх, үйлдвэрлэлийн уулзалтуудыг хийх шаардлагатай болно. Пепси дэх хамгийн шилдэг хүмүүсээс гаралгүй томоохон зүйл дээр сая сая доллар зарцуулаагүй. Энэ тухай бичиж байх үед (ихэвчлэн долоо хоногт зар сурталчилгаа өөрчлөгдөж болно), энэ нь 2-р сард удирдах зөвлөлийн гишүүн Глоб Лонсс, шинэхэн ажиллуулдаг CMO глобал гүйцэтгэх Брэд Жакеманыг багтаах хэрэгтэй болно. Хаалганаас саад болох талаар ярь.
Иймэрхүү зар сурталчилгаа хөгжихийн тулд хэдэн сар шаардагдах тул Арслан нь аль хэдийн хөдөлгөөнд аль хэдийн байсан зар сурталчилгааг үйлдвэрлэхэд ихээхэн боломжтой болсон.
Гэсэн хэдий ч энэ нь ямар ч шалтаг биш юм. Анхны бичсэнийг харвал, түүхийн ном зохиол, Женнерийн хэрэглээ, эсвэл Хар Үл хөдлөх хөрөнгийн загварыг оруулах нь анхны харцаар том улаан тугуудыг үүсгэсэн байх ёстой. Ямар ч CMO өөрийн давстай бол энэ нь үүнийг зогсоох болно. Ноён Лионс өөрийнх нь дүгнэлт, Pepsi дахь менежментийн бүтэц, CMO-ийн үүрэг ролийн тухай ярьдаггүй байсан.
Үр дүн нь муу байсантай адил юм
Зар сурталчилгаа цацаж, хэрэглээний vitriol урсгалыг цацсаны дараа энэ түүхийг хянах өөр нэг боломж байсан. Пепси урагшаа гарч магадгүй гэж хэлээд "Бид энд тэмдгийг алдсан. Бид маш их уучлаарай. Зар сурталчилгаа татагдсан бөгөөд бид хэрхэн дотоод журмаа хэрхэн үзэж байгааг харсан. " Гэхдээ энэ бол юу ч биш. Пепс зарыг хамгаалж, чимээгүйхэн татахаасаа өмнө пароди зогсохыг хүссэн.
Тэд тэгээгүй.
Pepsi-ийн асуудалтай асуудлыг шийдэж чаддаг хэтэрхий баян залуу эмэгтэй, бидний ихэнх нь өдөр бүр тулгардаг асуудлуудын талаар ямар ч ойлголтгүй байдаг нь үнэхээр тэнэг зүйл биш юм. Интернетэд хариу үйлдэл үзүүлэв. Бага Мартин Лютер Кинг, Jr., Бернике Кинг, "Магадгүй Аав нь зөвхөн #Pepsi-ийн хүчийг мэдэж байсан бол" Twitter дээр ямар нэгэн зүйл хэлэх ёстой байв.
Энэ бол Pepsi-ийн галт тэрэгний сүйрэлд хүргэсэн . Энэ нь хэд хэдэн хүчин зүйлсийг хамардаг байсан. Тухайлбал, бүлгийнхэн, хамгаалалтгүй амьдралыг (Pepsi-ийн гүйцэтгэх дээд түвшний ажилчид хичнээн хэмжээний америкчуудын тэмцлийг мэддэг), өөрийгөө баяр хүргэх уулзалтууд, хэтийн төлөвгүй байдал, харах боломжгүй компанийн соёл модны ой, айдас. Тийм ээ, ярихаас айж байна. Яагаад гэвэл энэ бол үнэхээр муу хүмүүс байсан. Тэд хувцас өмсөөгүй байсан эзэн хаандаа хэлж зүрхэлсэнгүй.
Пепси дахин сэргэх болно (дахиад ... Brad Jakeman, Greg Lyons нараас United-д баярлалаа) гэхдээ энэ нь хамгийн муу зар сурталчилгаануудын нэг хэвээр байх болно. Гэтэл PR нь аймшигтай байсан, Pepsi-н хувьцаанууд үнэ цэнээ алдаж, сая сая долларын хохирол амссан.
Дараагийн алхамаа маш анхааралтай Pepsi гэж бод. Дэлхийг харж байна.