Сиатл хотноо байгуулагдсан цахим худалдааны бизнес эрхэлдэг энэхүү аварга компани нь АНУ, Канад, Хятад, Франц, Герман, Итали, Япон, Испани, Их Британид олон сайтуудыг ажиллуулдаг бөгөөд 30,000 гаруй хүн ажилладаг. Гэсэн хэдий ч сүүлийн жилүүдэд өргөжин тэлсээр байгаа ажлын байрны үйл ажиллагаа харьцангуй бага хэвээр байгаа бөгөөд хэрэглэгчийн үйлчилгээнд төвлөрч байна. Амазоны гэрийн ажилчид нь ерөнхийдөө WAH улирлын амралтаар ажилладаг .
(Мөн Apple At-Home- тэй ижил улирлын ажилд авах хөтөлбөртэй танилцана уу.)
Амазон Вэбсайт-виртуал дуудлагын төв агентлагууд
Amazon нь виртуал дуудлагын төв агентлагууд , дуудлагын төвийн менежерүүд, хүний нөөцийн мэргэжилтнүүдийг гэртээ ажиллах болон цөөн хэдэн ажлын байранд ажиллуулдаг. Гэрийн ажилчдын хамгийн том сегмент болох виртуал дуудлагын төв агентлагууд нь ажиллагсад (бие даасан гэрээт гүйцэтгэгч биш) бөгөөд цалин хөлсийг бүтэн эсвэл хагас цагаар ажиллуулж болно. Gg
Мөн үзнэ үү : Гэрээсээ хийж болно 5 Үйлчлүүлэгчийн Үйлчилгээний Жишиг
Виртуал дуудлагын төвийн агентлагуудад зориулсан ур чадвар
Эдгээр гэрийн ажлын дуудлагын төвүүд нь бүгд тодорхой муж улсын жагсаалтад оршин суухыг шаарддаг. Зарим нь газар дээрх сургалтыг тодорхой байршил дээрээс шаарддаг. Доорх мужийн жагсаалтыг үзнэ үү.
- Харилцагчийн үйлчилгээний төлөөлөгчид
Amazon.com-д зориулсан гэрийн дуудлагын төвийн агентлаг нь хэрэглэгчийн үйлчилгээнд хамгийн багадаа нэг жилийн туршлага шаарддаг боловч илүү ихийг хүсдэг. Үүнтэй адил ахлах сургуулийн дипломын ажил шаардагддаг боловч зарим коллеж нь давуу эрхтэй байдаг. Өргөдөл гаргагч нь онлайн дэлгүүр, судалгаа, компьютерийн сайн мэдлэгтэй, Microsoft Office-ийн ойлголт, имэйл, чатын технологитой танилцах хэрэгтэй. Виртуал орчинд бие даан ажиллаж байсан туршлага нь бүх ажлын байрны байршилд илүү тохиромжтой. Өндөр хурдны интернетийн холболт болон зориулалтын утасны шугам нь гэрийн оффисын шаардлагад хамаарна. Гэрийн дуудлагын төвийн ердийн шаардлагад илүү дэлгэрэнгүйг үзнэ үү. Орон тооны ажиллагсад (хамгийн багадаа 20 цаг / долоо хоног) 11, 12-р сард 40 хүртэлх цаг ажиллах боломжтой.
- Дуудлагын төвийн менежер
Дуудлагын төвийн удирдлага өргөдөл гаргагч нь бакалаврын зэрэгтэй (гэхдээ MBA-ийн давуу эрхтэй байх ёстой), дор хаяж 2 жилийн туршлагатай хүмүүс, төслийн менежментийн туршлагатай байх ёстой. Тэд дуудлагын төв, жижиглэн худалдаа, зочломтгой орчинд харилцагчийн үйлчилгээнд шууд туршлагатай байх шаардлагатай. Энэ ажил 15% -ийг шаарддаг. АНУ, Каритас, Кентаки, Массачусетс, Мексик, Невада, Нью Хэмпшир, Нью Жерси, Нью-Йорк, Хойд Каролина, Хойд Дакота, Пенсильвани, Теннесси, Техас, Виржини, АНУ, Канад, Висконсины Баруун Виржиниа
- Хүний нөөцийн мэргэжилтнүүд (Сайжруулах, хүний нөөцийн менежерүүд)
Ажлын түвшнээс хамаарч, Хүний нөөцийн хэлтэс нь Хүний нөөцийн чиглэлээр хоёроос найман жилийн туршлагатай байх ёстой. Хүний нөөцийн чиглэлээр баклаврын зэрэг шаардлагатай боловч мастер нь давуу талтай. Вэбд суурилсан ажилд авах, үнэлэх туршлагатай байх ёстой.
Цалин ба цаг
Гэртээ үндэслэсэн харилцагчийн үйлчилгээний цагийн хөлс нь гүйцэтгэлд суурилсан урамшуулал, урамшуулал бүхий $ 10 / цаг орчим юм. Хугацаа нь янз бүр байж болох ба бүтэн болон хагас цагаар ажилладаг агентууд өдөр, оройн цагаар, үдэшлэг, амралтын өдрүүд, цаг хугацаа өнгөрөхөд ээлжлэн ажиллах шаардлагатай болдог.
Цалин хөлстэй ажлын хувьд цалин хөлс нь туршлага дээр тулгуурладаг.
Амазоныг ашиглах
Амазон өөрийн ажлын байрыг өдөр тутам, гүйцэтгэлийн ажлууддаа хувааж, гэрт суурилсан CSA болон бусад ажилчдын үйлчилгээний менежер, Хүний нөөцийн ажил гээд бусад цалинтай ажлын байрыг хуваана.
- Амазон ажил
Гэрийн ажлын байран дээр ажил олохын тулд Амазон ажлын вебсайт дахь виртуаль байрлалд байршлыг эрэмбэлэх. "Ажилд орохын тулд" дээр дарж ажлын байрны доод хэсэгт "карьерын профайл" үүсгэнэ үү.
Дуудлагын төв өргөдөл гаргагч нь ажил эрхлэлтийн өмнөх үнэлгээ, эрүүгийн эрх зүйн шалгалтыг амжилттай хийж, газар дээр нь төлбөртэй сургалтанд хамрагдах боломжтой байх ёстой.
Намрын уналтанд Amazon хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажлын байрыг илүү ихээр элсүүлдэг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн түр зуурын байдаг.
Amazon болон Механик Турк
Түүнээс гадна, Amazon нь Механик Туркийг эзэмшдэг бөгөөд энэ нь хүмүүст жижиг виртуал ажлын байруудаас мөнгө олох боломжийг олгодог үйлчилгээ юм. Гэсэн хэдий ч, Механик Түрэг энэ профайлд хамрагдаагүй болно. Механик Түрк гэх мэт олон компаниудын хувьд бичил ажлын жагсаалтыг үзнэ үү.