Таны онлайн ул мөр ямар харагдах вэ?
Таны онлайн нэр хүнд таны үйлчлүүлэгчдийн үнийг өсгөхгүй байх, таны нэр хүндийг сүйтгэхийн тулд таны хийж чадах таван зүйл байна.
Хайлтын системийг сар бүр ядаж нэг удаа шалгах.
Бизнесээ жил бүр (эсвэл бүр хэдэн сар тутам) хайх нь хангалтгүй юм. Хэрэглэгчид интернетийн тойм, блог, нийгмийн мэдээллийн сайт дээр компаниудын тухай бичиж тэмдэглэсэн байдаг. Хүмүүс тань юу ярьж байгааг мэдэхийн тулд бүх томоохон хайлтын системийг хайж олох. Түүнчлэн, голлох хайлтын систем дээр харагдахгүй боловч таны хэрэглэгчийн суурьтай холбоотой хэвээр байгаа салбартай холбоотой олон нийтийн вэбсайтуудыг шалга. Энэ мэдээллийг хянахын тулд RSS feed эсвэл автоматаар сэрэмжлүүлэх тохиргоог авч үзье.
Google Alerts нь таны нэрийг хайлтын систем дээр нэн даруй харснаа харах гайхалтай арга юм. Сэрэмжлүүлэг үүсгэх бол Google Alerts вэбсайт руу очоод, нэрийг "Create about alert ..." хайрцагт бичнэ үү.
Хэрэв та нэрээ нэг удаа, нэг удаа, эсвэл долоо хоногт нэг удаа и-мэйл илгээхийг хүлээн авахыг хүсвэл сонгож болно.
Бизнесийн танилцуулгааа авна уу
Өнөөдөр бараг бүх хүн бизнес эрхэлдэг (боломжит үйлчлүүлэгчид болон үйлчлүүлэгчдийг оруулаад) вебсайтын хүч чадлыг найдвартай хангаж, үйлчилгээ үзүүлэгчдийг олох, мэдээлэл олж авах чадвартай байдаг. Энэ нь таны бизнесийн профайлыг вебээр болон нийгмийн хэвлэл мэдээллийн сайтууд дээр гаргахыг чухалчилдаг.
Та Твиттерийг бизнестээ ашиглахыг хүсэхгүй байгаа ч гэсэн өөрийн нэрээр Твиттер бариулыг татаж аваад өөр хэн ч үүнийг хийж чадахгүй.
Бодлого боловсруулж, хэн нэгэн хариуцлагатай болгох.
Онлайн чармайлт тогтмол учраас та онлайн нэр хүндээ удирдах талаар байнгын үйл явц, бодлоготой байх хэрэгтэй. Бүх төрлийн сувгууд дээр ямар үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг авах боломжтойг тодорхойлж, тэдгээр сувгуудыг компаний бодлогын нэг хэсэг болгож хянах. Хэрэв та BigLaw буюу томоохон бизнесийн орчинд ажиллаж байгаа бол онлайн хяналт-шинжилгээ хийх, компаний бодлогын дагуу санал хүсэлтэнд хариу өгөх хүнийг томилох. Энэ хүн нийгмийн сүлжээг хүчтэй ажиллах чадвартай хүн байх ёстой.
Контентыг түгээх.
Зарим сөрөг тоймтой адил таны бизнесийн нэрийг хайж олох нь бага зэрэг үр дагаварт хүргэж болзошгүй. Хэрэглэгчид өөрсдийн худалдан авалт болон худалдан авдаг компанидаа итгэхийг хүсдэг. Мэдээлэл авах боломжгүй байгаа нь боломжит худалдан авагчдыг устгана. Та өөрийн вэбсайт, нийгмийн сүлжээний сайтууд, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр мэдээлэл өгч байгаа эсэхийг шалгаарай. Мэдээллийг тасралтгүй хангах нь таны онлайн мэдэгдэлд өсч, таны хайлтын үр дүнг сайжруулах болно.
Та мөн мэдээллийн хэрэгслийг үүсгэх, хуваалцахын тулд олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслийн хүчийг ашиглах, өөрийгөө шинжээчээр урамшуулах боломжтой. Twitter дээр асуултанд хариулж, салбарын тусгайлсан LinkedIn Group-ийн хэлэлцүүлэгт оролцоно. Та контент үүсгэх үед эдгээр профайлууд болон Facebook дээр үүнийг хуваалцахаа мартуузай.
Тусламжын програм хангамжийг ашиглах
Энэ нь магадгүй reputation.com гэх мэт програм хангамжийн шийдлүүдэд хөрөнгө оруулахад үнэтэй байж болох юм. Ингэснээр танд онлайнаар хяналт тавих, цэвэрлэхэд туслах болно. Жишээлбэл, энэ үйлчилгээг онлайн хянах менежмент, орон нутгийн хайлтын илэрц, бизнес эрхлэгчдэд зориулсан нийгмийн хэвлэл мэдээллийн бүхий л нэг платформ юм. Тэд мөн өрсөлдөгчийн эсрэг бизнесийн гүйцэтгэлээ хэмжих боломжтой үйлчилгээг санал болгодог.
Таны болон танай компанийн талаар онлайн яриа таныг хангалттай гэж хэлэхэд хангалттай чухал юм.
Таны бизнесийн нэр дээр тогтмол хайлт хийх цагийг аваарай, танд эерэг агуулга онлайн байгаа эсэхийг шалгаарай.