Accolade дэмжлэг дуудлагын төвийн үйлчилгээ
Энэхүү бизнесийн үйл явцын аутсорсинг (BPO) компани нь бие даасан гэрээт гүйцэтгэгчдийг техникийн туслалцаа үзүүлж, харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлдэг агентлагууд юм. Нөхөн олговор нь нэг минутанд 10 ам. Доллараас хэтрэхгүй байх боловч цалингийн доод хэмжээ байх ёсгүй.
Алорика
Энэ компани нь Индиана муж дахь алсын зайнаас худалдан авагчдад зориулсан үйлчилгээ үзүүлдэг. Тэдгээр нь нэг минут эсвэл дуудлагат үндэслэлээр төлөгддөг боловч ажиллагсад учраас хөдөлмөрийн хөлсний доод хэмжээ нь баталгаатай байдаг. Өрнөдөд Баруун талд Alorica болжээ.
Америкийн Экспресс
Дэлхий даяар санхүүгийн үйлчилгээ үзүүлдэг компани нь гэрт суурилсан холбоо барих төвийг захиалагчийн систем болон аялалын агентлагт туршиж үздэг. Өргөдөл гаргагчдад хоёуланд нь давуу тал олгодог. Энэ компани нь улсын хэмжээнд ажилладаг.
Apple Home-ийн зөвлөхүүд
Apple At-Home нь AppleCare хэлтэст алсын дуудлагын төв програм юм. Техник туслалцаа, харилцагчийн үйлчилгээнд гэрээсээ ажилладаг агентууд болон менежерүүдийг ажиллуулдаг бөгөөд Apple компани нь гэрт суурилсан ажилтнуудад компьютер, гар утас нийлүүлдэг.
ARO
АНУ-ын даяар гэрээгээр ажиллагчдыг асран хүмүүжүүлдэг, ARO нь харилцагчийн үйлчилгээ, борлуулалт, бизнесийн телемаркетинг, даатгалын аудит, ННХ, НСН-ийн эмнэлгийн дуудлагын төвд ажилладаг.
Илүү их компаниудын хувьд гэрээсээ дийлэнх ажлын байрны даатгал болон борлуулалтын ажлыг харна уу.
Асурион (урьд нь NEW CORP )
Төхөөрөмжийн баталгаат засварын компани нь гэрт суурилсан дуудлагын төвийн ажилтнууд нь бүрэн болон хагас цагийн албан тушаалд харилцагчийн үйлчилгээг үзүүлдэг.
Зууны холбоос
Дуу хоолой, өргөн зурвасын болон видео үйлчилгээ үзүүлэгчид Индиана дахь гэрт суурилсан дуудлагын төвийн агентуудыг ажиллуулдаг.
Позицууд $ 10-11 / цаг орчим төлдөг. Bilingual ур чадвар нь нэмдэг.
Convergys
Convergys дахь алсын дуудлагын төв агентууд нь ирж буй дуудлага хүлээн авч, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, борлуулалт, техникийн дэмжлэг зэрэг үйлчилгээг үзүүлдэг. Convergys нь ажилтнуудаа сургалтанд хамруулж, хэд хэдэн ашиг тусаа өгдөг.
LiveOps
Энэ аутсорсинг компани (эсвэл BPO) нь бие даасан гэрээт гүйцэтгэгчдийг хэрэглэгчийн үйлчилгээний ажлыг гүйцэтгэдэг алсын дуудлагын төвийн агентлагууд юм. Агентлагууд ярианы минутад суурилсан ханшаар төлдөг ба зарим тохиолдолд борлуулалтын урамшуулал. Гэхдээ цалингийн баталгаагүй байна. Агентлаг нь хувь хүн бүрт зориулж "баталгаажсан" байх ёстой бөгөөд энэ гэрчилгээг төлөөгүй. Агентлагууд өөрсдийн үндсэн шалгалтыг төлөх ёстой.
Support.com
Энэ компани нь алсын технологийн дэмжлэгийн чат болон телефон утасны агентуудыг ашиглан үйлчлүүлэгчдэд алсын технологийн дэмжлэг үзүүлдэг. Мөн алсын зайн үйлчилгээ хариуцсан техникчдийг дэмжиж, хянадаг тул гэрээсээ ажилладаг төвийн хянагч нарыг ажиллуулдаг.
SYKES Нүүр хуудас нь Альпийн нэвтрэх хандалттай
Алсын ажилтнууд нь ирж буй дуудлагыг хүлээн авч үйлчилгээ үзүүлдэг ба борлуулалтын дуудлага хоёулаа байдаг. Тэд сургалтын төлбөрт төлдөг. Ажилтнууд тогтмол цалин хөлс $ 9 / цагт төлдөг боловч байр сууриа илэрхийлсэн өргөдөл гаргагч нь суурь шалгалтанд 45 $ төлөх ёстой.
Эдгээр дуудлагын төвийн ажилд авах процесс нь онлайн болон утсан холбоо юм. Bilingual ур чадвар нэмсэн; Испани, Мандарин, Кантон зэрэг хэлээр ярьдаг.
Transcom
Энэхүү дэлхий нийтийн дуудлагын төв аутсорсинг компани (эсвэл BPO) нь Индиана муж улсын гэрийн хэрэглэгчдэд үйлчлэх үйлчилгээ болон техникийн дэмжлэг үзүүлдэг агентлагуудыг ажиллуулдаг.
U-Haul
Гэрийн ажлын дуудлага худалдааны төвийн ажилтнууд нь харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлдэг, захиалга өгч, замд туслах үйлчилгээ үзүүлдэг. Жобс улирлын чанартай байж болох ч ажил эрхлэлтийн байрууд байна.
Windy City Call Center
Чикаго дүүргийн энэ компанид гэрт суурилсан ажлын байрууд нь телемаркетингийн үйлчилгээ юм. Гэхдээ хүйтэн дуудлага эсвэл өндөр даралттай борлуулалт биш юм. Агентлагууд долоо хоногт дор хаяж 20 цаг ажиллах ёстой