Өөрчлөлт хийх ажлын байран дахь гажуудлыг хэрхэн яаж эргэх вэ?
Ажил дээрээ асуудал гарсныг та нар хамтран ажиллагсаддаа гомдоллодог уу эсвэл засах зүйл хийх гэж оролддог уу? Хэрэв та бүхэн гомдоллож, гомдоллох юм бол сайн зүйл гарахгүй. Ажлын байрны сөрөг нөлөөнд өртөмтгий байдаг. Нэг ажилчинд гомдоллож, тэр нь эргээд өөр хүнд гомдоллох болно. Удаан хугацааны дараа нэг хүний сөрөг хандлага 5-аас илүү, 10-аас илүү болж цаашаа үргэлжлэх болно.
Дээрх жишээнээс харахад сөрөг үр дагавар нь шатах тослох материалаар хийгдсэн шатах материалаар дамжин гал түймэртэй ажиллах ажлын орчинг тараах арга юм. Удаан хугацааны дараа бүх хүн бүхэн асуудлыг шийдэж, зөвхөн тэдгээрийг шийдэхгүй байх болно, тэд бас өөр юу ч хийхгүй байх болно. Үр дүн нь бүтээмж алдагдах болно.
Яагаад та сөрөг хандлагыг сулруулна вэ?
Гайхамшигтай ажилчид ажилдаа дургүй байдаггүй . Хэрэв та Сөрөг Нелли гэж нэрлэдэг бол энэ нь таны боссыг хамгийн дуртай ажилтны жагсаалтад оруулах болно. Тэгвэл та ямар байх ёстой гэж бодож байгаагаа биш харин ямар зүйлсийг олж хараад та юу хийж чадах вэ? Ажлын байрны сөрөг нөлөөг үүсгэхгүй байхын тулд амаа хааж өгөх нь дээр үү? Ямар нэг зүйл хэлэх нь дээр үү?
Хэрэв хэн нэгэн үүнийг анхаарч үзвэл асуудал шийдэгдэж болно. Гэхдээ хэрэв та бүтээлч байхаар төлөвлөөгүй бол өөрийнхөө бодлыг өөртөө байлгах хэрэгтэй.
Хэрэв та гомдол гаргагчийн оронд асуудлыг шийдэх гэж нэрлэдэг бол, ярих хэрэгтэй. Хэрвээ та үүнийг зөв замаар хийх юм бол ажлын орчиноо сайжруулахын тулд их зүйлийг хийх эерэг өөрчлөлт гарна. Захирагчийн уур хилэнг дээшлүүлэхийн оронд та түүний үнэлэмжийг хүлээн авагч байж болно.
Энэ бол сөрөг хандлагаа алдаж, өөрчлөлтийг бий болгоход туслах 5 зүйл байна.
1. Хүнд хэцүү бус зүйлийг засах гэж оролдож болохгүй
Заримдаа бид хаана ч байхгүй асуудлуудыг олж хардаг. Жишээлбэл, та ажлын байрандаа ямар нэг зүйлийг яаж хийж байгаад дургүй байдаг. Үүнийг хийх илүү сайн арга гэж бодож болох ч таны үнэлгээ зөв биш гэсэн үг биш юм. Ямар нэг юм хэлэхээсээ өмнө үүнийг бодох хэрэгтэй. Өөрсдийгөө үнэхээр сайн эсвэл өөр ямар нэг зүйлийг хийх өөр өөр арга замыг өөрөөсөө асуугаарай.
2. Шаардлагатай сувгуудаар гомдол гаргах
Хэрэв та өөрийн хамтран ажиллагсаддаа гомдоллох юм бол таны хийх зүйл бол сөрөг талыг үүсгэдэг. Хэрэв та энэ нийтлэлд анхаарлаа хандуулсан бол одоо суралцахаас зайлсхийх хэрэгтэй зүйлээ мэдэж аваарай. Өөрийнхөө байгууллагад хэн таны асуултанд хариулах зөв хүнийг олж тогтоо. Та өөрийн санаагаа хүлээн авах хэн нэгнийг сонгохыг хүсч байгаа ч, та хэн нэгнийх нь хувьд, жишээлбэл, дарга нарынхаа толгой дээр гарахгүй байх ёстой.
3. Зөвхөн зөвхөн шүүмжлэлийг бий болго
Аливаа хүн гомдол гаргаж болно. Хэрэв та үүнээс илүү зүйлийг хийхийг хүсч, өөрчлөлтөд нөлөөлөхөд үнэхээр туслах бол танд санаа зовох асуудлуудыг хэрхэн шийдэх талаар зарим санаанууд байх ёстой. Зөв хүн рүү гомдоллохын өмнө судалгаа хийж, боломжит шийдлүүдийг гаргаж чадна.
Дараа нь хүн бүрийг үнэлэхийн тулд шүүмжлэлтэй сэтгэлгээний ур чадвараа ашиглан хамгийн сайн үр дүнг хүргэх болно.
4. Pitch In
Гараа бохир болгоход бэлэн байгаарай. Хэрэв та асуудлыг тодорхойлж, боломжтой шийдлүүдийн жагсаалтыг танилцуулбал тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд бэлэн байгаарай. Энэ нь таны боссод компаний ашиг тусыг дээшлүүлэхэд хувь нэмрээ оруулах тал дээр танай захиралд харуулах болно.
Хэзээ хэзээ өгөх вэ?
Ноцтой асуудал гэж та юу гэж бодож байна вэ, таны анхаарлаа хандуулж буй хүнээс дор хаяж нэг нь байж болно. Хэрвээ асуудал чинь ердөө л та нарыг гунигладаг зүйл юм бол, та зүгээр л бууж өгөх эсвэл өөр ажил хайх хэрэгтэй. Түүний бодлыг өөрчлөхийн тулд та юу хийж чадахаа байж чадахгүй байж болно.
Хэрэв асуудал нь маш ноцтой юм бол жишээлбэл, энэ нь хууль бус эсвэл ёс зүйгүй, компаний хор хөнөөлийг тодорхой болгох явдал юм.
Энэ бол эрсдэлтэй алхам бөгөөд таны ажилд хор хохирол учруулж болох юм. Гэхдээ хэрэв та юу ч хийхгүй бол өөрөө амьдарч чадах эсэхийг өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.