Хэрэглээний сэтгэл судлалын чиглэлээр ажилладаг жижиглэнгийн худалдааны мэргэжлүүд: Мэргэшсэн эмчилгээ биш
Жижиглэнгийн Хэрэглэгчийн сэтгэл судлаач нь Хэрэглэгчийн сэтгэл судлал дахь карьерыг сонирхох сонирхолтой хүмүүст зориулж тусгай үүрэг, мэргэшил, өмнөх туршлага, ур чадвар, боловсрол, цалингийн нөхөн төлбөр зэргийг тодорхойлдог. Мөн түүнчлэн, өнөөдөр дэлхий даяар томоохон жижиглэн худалдааны бизнес эрхэлдэг манлайллын шийдвэрүүд болон үйл ажиллагааны гүйцэтгэлд хэрэглэгчийн сэтгэл судлалын гол үүргийг харуулдаг.
Хэрэглэгчийн сэтгэл судлаачийн тойм:
Хэрэглэгч сэтгэл судлаачид зар сурталчилгаа, баглаа боодол, маркетингийн урамшуулал, харилцаа холбоо, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, туршлагыг багтаасан өргөн хүрээний сэдвээр хүмүүсийн сэтгэл хөдлөл, танин мэдэхүй, зан үйлийн хариу үйлдлийг судалж байна. Эдгээр судалгаануудаас хэрэглэгчдийн сэтгэл зүйч шийдвэр гаргагчид дизайны өөрчлөлтийг тодорхойлох нь хэрэглэгчийн хариулт, борлуулалтын өсөлтийг бий болгоно. Мэргэжлийн сэтгэл зүй шинэ салбар, хэрэглэгчийн сэтгэл зүй нь хэрэглэгчийн хэрэгцээ болон хүсэл эрмэлзлийг илүү сайн ойлгохын тулд үйлдвэрлэгчид болон жижиглэнгийн худалдаачдын хэрэгцээг хангахуйц органик боловсруулалт юм.
Хэрэглэгчийн сэтгэл судлаачдын гол үүрэг хариуцлага:
Жижиглэн худалдааны салбарт хэрэглэдэг сэтгэл судлаачийн хувьд та бизнесийн сэтгэл хөдлөл, бүтээлч сэтгэлгээний сэтгэлзүйн судалгааны аргачлалыг хослуулан хэрэглэх болно. Та корпораци, зар сурталчилгааны агентлаг, маркетингийн судалгааны компанид ажиллах, эсвэл зөвлөхийн хувьд өөрсдөө гэрээ байгуулж болно.
Талбай нь итгэл үнэмшилд хүрэхийн хэрээр хэрэглэгчийн сэтгэл судлаачид өндөр түвшинд дүн шинжилгээ хийж, хөгжүүлж байна.
Хэрэглэгчийн сэтгэл судлал:
Хэрэглэгч сэтгэл судлаачид холбогдох өгөгдлийг ажиглах, цуглуулахын тулд боловсронгуй судалгааны арга, загварчлал, симуляци, хэмжилтийг ашигладаг. Сав баглаа боодол, тавиур, зар сурталчилгааг шалгаж буй хэрэглэгчдийн нүдний хөдөлгөөнийг ажиглах нь зах зээлийн судалгааны нэг хэсэг байж болно. Хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүний шинж чанар, газар дээр нь туршиж үзэх, эсвэл бараа таваарлах талаар хэрэглэгчдэд асуулт тавих нь таны дэлгүүрийн судалгааны нэг хэсэг байж болно. Дэмжих хандлагатай хүмүүсийг ажиглах нь хүн ам зүйн судалгааны нэг хэсэг байж болно. Хэрэглэгч сэтгэл судлаач юуг хэмжих хэрэгтэй, түүнийг хэрхэн хэмжихийг шийддэг, дараа нь судалгааны хэрэгжилтийг удирддаг.
Хэрэглээний сэтгэл судлалын шинжилгээ:
Энэ үүрэгт та судалгааны үр дүнг үнэн зөв дүгнэлт, дүгнэлт гаргахад ашиглана. Хэрэглэгч дизайн, баглаа боодол, бараа бүтээгдэхүүн, дэлгүүрийн дизайн, маркетингийн материал, дэлгүүрийн үйлчлүүлэгчдийн туршлага зэрэг нь хэрэглэгчдийн сэтгэл судлаачийн хийсэн нээлт дээр үндэслэн сайжруулж болно. Та түүхий өгөгдөлд аналитик мэдрэмжийг гаргаж чаддаг байх хэрэгтэй. Гэхдээ танд судалгаанд ашиглаж буй байгууллагын зорилгод ашиг тусаа өгөх хамгийн сайн аргыг санал болгохын тулд жижиглэнгийн үйлдвэрлэлийн талаархи сайтар ойлгох хэрэгтэй болно.
Хэрэглэгчийн сэтгэл судлал:
Судалгааны үр дүнгийн практик хэрэглээг танилцуулсны дараа хэрэглэгчийн сэтгэл зүйч нь бүтээгдэхүүн, маркетингийн хөтөлбөр, зар сурталчилгааны кампанит ажил, бараа бүтээгдэхүүний худалдаа, худалдааны туршлага зэргийг өөрсдийн зөвлөмжинд үндэслэн боловсруулж, боловсруулна. Бүтээлч оролцоо, түүнчлэн шинжилгээний удирдамж нь хөгжлийн багийнханд чухал хувь нэмэр болно. Энэ бол концепт, санаануудыг амьдралд хэрэгжүүлж, үр дүнг бий болгох хэрэглэгчийн сэтгэл судлаачийн ажлын нэг хэсэг юм.
Хэрэглээний өмнөх сэтгэл судлалын шаардлагатай туршлага:
Төслийн түвшин эсвэл нарийн төвөгтэй байдлаас хамааран хэмжигдэхүйц үр дүнд хүрсэн ижил төстэй төслүүдтэй өмнөх туршлага хэрэгтэй болно. Гэсэн хэдий ч, энэ нь харьцангуй шинэ мэргэжлийн мэргэжлээс шалтгаалан таны боловсрол, олсон аливаа туршлагыг таньд сэтгэл судлаач ажилд авахад хангалттай байж болох юм.
Ажилд орох чадвар:
Хэрэглээний сэтгэл судлаачийн хувьд таны ажил зүүн-тархины аналитик чадвар, зөв-тархины бүтээлч сэтгэлгээг хоёуланг нь шаардах болно. Чухал асуудлуудын хувьд найдвартай үр дүнд хүрэх бодит практикийг бий болгох чадвартай байх ёстой. Хэрэглэгч сэтгэл судлаачид эрх бүхий байгууллагуудтай төслүүдийг санал болгох, хэрэгжүүлэхэд итгэлтэй байх шаардлагатай. Сахилга бат, анхаарлын төвд байх нь төслийг жолоодоход чухал ач холбогдолтой, багийг удирдах, сайн харилцаатай байх, хамтын ажиллагаа нь энэ байр суурьт чухал ач холбогдолтой юм. Тогтмол хугацаагаар дарамт шахалт үзүүлэхийн тулд та уян хатан, уян хатан байх шаардлагатай.
Чадварын шаардлага:
Шинжлэх ухааны үйл явц, ур чадварыг тестийн таамаглал, зан байдлын үнэлгээ, судалгааны дүн шинжилгээнд бүрэн дүүрэн ойлгох хэрэгтэй. Туршилтын загвар, судалгааны үр дүнг тайлбарлах нь чухал. Хэрэглэгчийн сэтгэл зүйч болсноор та санал, төслийн тойм, дүгнэлт зэргийг бичих болно. Тиймээс таны бичсэн харилцаа холбооны чадвар нь нарийн, ойлгомжтой байх ёстой. Та өөрийн судалгаанд тань дэмжлэг үзүүлэх программ хангамжийн програмуудтай компьютерийн ур чадвар, туршлагатай байх шаардлагатай болно.
Боловсрол ба Хэрэглээний сэтгэл судлаач зэрэг:
Жижиглэн худалдаа эрхэлдэг компаниудтай ажилладаг өргөн хэрэглээний сэтгэл судлаачид сэтгэл зүйн чиглэлээр мэргэшсэн, бизнес, маркетинг, зар сурталчилгаанд дээд боловсролтой байдаг. Төгсөлтийн шатны сургалт нь илүү тохиромжтой бөгөөд эдгээр дэвшилтэт зэрэг нь мэргэжлийн сэтгэл судлалын мэргэжилтэнг хүндэтгэдэг багш нарын удирдлага дор авч байх ёстой. Доктор Хэрэглээний сэтгэлзүй дэх хөтөлбөрүүд нь хязгаарлагдмал тул маш өрсөлдөх чадвартай байдаг. Харин докторын зэрэг авсан хүмүүс Энэ харьцангуй жижиг мэргэжлээр тэргүүлэх шинжээч гэж үзэх болно.
Хэрэглээний сэтгэл зүйчдэд олгох нөхөн олговор:
Бакалаврын зэрэгтэй бол та жижиглэн худалдааны компаниудын доод түвшний албан тушаалд ажиллана. Энэ нь цалингийн доод түвшний цалин хөлс $ 24,000 - $ 30,000 байна. Өндөр түвшний албан тушаал, өндөр цалин урамшууллын өсөлт нь боломжтой боловч нэмэлт боловсролгүй тохиолдолд хүндрэлтэй байх болно. Дээд түвшний зэрэгтэй бол илүү өндөр түвшний албан тушаал, төслүүд танд $ 40,000-аас эхлэн нөхөн олговор авах боломжтой. Хэрэглээний сэтгэл судлалын шинжээч гэж тооцогддог хүмүүс гүйцэтгэх түвшний шийдвэрт ордог тул энэ салбарт нөхөн олговрын дээд хязгаар байх шиг байна.