Эмнэлгийн туслахууд ихэвчлэн том, илүү мэргэшсэн, ажиллагсадтай эмнэлэгт бус харин амбулаторийн үйл ажиллагаа (эсвэл амбулаторийн тусламж) хийж буй байгууламжуудад голчлон ажилладаг. Эмнэлгийн туслахууд болон бусад эмнэлгийн туслах ажилтнуудын хооронд (сувилагчийн туслах гэх мэт) давхардаж байгаа боловч эмнэлгийн туслахууд нь өөр өөр үүрэг, ур чадвартай байдаг.
Эмнэлгийн туслах ажилд ороход бэлтгэх
Эмнэлгийн туслах болохын тулд та сургалтын хөтөлбөрөө дуусгах ёстой боловч танд лиценз шаардлагагүй. Сургалт нь таныг ажилд ороход бэлтгэх бөгөөд таны ур чадварыг ойлгоход тань туслах болно. Ажилтнуудаа ажилд авахдаа янз бүрийн ажил олгогчид янз бүрийн ур чадварыг онцолж болох тул бүх ажлын тодорхойлолтуудыг анхааралтай уншаарай. Ярилцлага авагч танаас асууж тодруулахыг хүсэх магадлалаас шалтгаалан та ур чадвараа хэрхэн бүрдүүлэх тухай жишээг үзүүлэхэд бэлэн бай.
Эмнэлгийн шилдэг 5 ур чадвар
Эмч, сувилагч, хүлээн авалт, захиргааны туслах ажилтнуудыг өөр ажилд гүйцэтгэх үед эмч нар хэд хэдэн өөр өөр чадварыг ашигладаг.
Эмнэлгийн туслах таван шилдэг ур чадварыг харъя гэвэл:
Үндсэн ажлын ур чадвар
Албан ѐсны эдгээр чадварууд нь ямар ч салбарт захиргааны туслахаар хийгдсэнтэй төстэй байдаг. Та утсаар эелдэг, бичгээр болон амаар харилцах , хэрэглэгчийн үйлчлэлийн чадварыг дээшлүүлэх хэрэгтэй .
Та захидал харилцааг зохицуулах, төлбөр тооцоо хийх, нягтлан бодох бүртгэл хөтлөх, компьютерийн асуудлыг шийдэх шаардлагатай болно. Хэрэв та тодорхой компьютерийн систем эсвэл програм хангамжтай бол туршлагатай бол үүнийгээ үргэлжлүүлээрэй.
Анагаах ухааны удирдлагын ур чадвар
Эмнэлгийн захиргааны ур чадварыг эмнэлгийн хангамжийн материалын тооллого, шаардлагатай бол дахин захиалах; томилгоо товлох; эмнэлэгт хэвтэх ажлыг зохион байгуулах; лабораторийн үйлчилгээтэй ажиллах; өвчтөний бүртгэлийг шинэчлэх, эмнэлгийн түүхийг бүртгэх.
Мөн та даатгалын хэлбэрийг боловсруулж, хамтран төлөх төлбөрийг зохицуулах, даатгалын төлбөр тооцооны асуудлыг шийдвэрлэх, даатгалын компаниудтай өвчтөнийг таниулах зэрэг нэхэмжлэхийг хариуцах болно.
Эмчилгээний чадвар
Эмнэлэгийн туслахууд нь эмч, сувилагч биш, харин эмч нарын удирдлаган дор эрүүл мэндийн болон сувилахуйн тусламж үзүүлэх ёстой. Та судсаар тариулах, боолт хийх, цусыг зурах, оёдлын утас авах, эмч нараас өвчтөнд мэдээлэл өгөх, эм тариа тараах гэх мэт эмийг хэрэглэхийг шаардана. Та ариутгал хийх, багаж хэрэгслийг бий болгох, эмнэлгийн тоног төхөөрөмжийг хадгалах, өвчтөний үзлэг хийх өрөө тасалгаа бэлтгэх зэрэг халдварын хяналт, аюулгүй ажиллагааны удирдамж, чанарын хяналтын стандартыг дагаж мөрдөх шаардлагатай болно. Ажилд ороход эдгээр газар дээрх холбогдох сертификатуудыг тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй.
Өвчтөний харилцан үйлчлэл
Эмнэлгийн туслахууд өвчтөнтэй шууд харьцдаг. Үүний улмаас та хэрэглэгчийн үйлчилгээнд хамаатай бүх төрлийн ур чадвар, "өвчтөний орны дэргэдэх" гэж нэрлэдэг сул талууд хэрэгтэй. Та эмнэлгийн заавар, мэдээллийг тодорхой, техникийн бус аргаар тайлбарлаж, ярилцлага авах боломжтой байх шаардлагатай ( мөн зарим тохиолдолд) өвчтөнүүд. Мөн тайван, хүнд хэцүү өвчтөнүүдтэй тайван байж, дэмжинэ.
Хоёр дахь эсвэл гурав дахь хэл дээр ажиллах чадвар нь тустай. Мэдээж нууцлалыг хадгалах хэрэгтэй
Хувийн шинж чанар
Өөрийн эзэмшсэн хувийн шинж чанарыг онцлон тэмдэглээд, таныг өргөдөл гаргаж буй ажлынхаа хамгийн сайн хүн болгож өгдөг. Эмнэлгийн туслах байхын тулд нарийвчлан баримжаалан, үнэн зөв, эмзэг, дасан зохицох чадвартай байх ёстой. Та мөн олон янзын чадвартай байх ёстой. Өөртөө анхаарал тавьж, өвчтөн, хамт олондоо эрүүл байхын тулд өөрийн хязгаарыг мэдэж байх ёстой. Чи сайн зохион байгуулалттай, эрэмбэлэх, асуудлыг шийдэх чадвартай, багийн хамтрагч нартай хамтран ажиллах чадвартай байх ёстой.
5 чиглэл тус бүрт шаардагдах ур чадваруудын жагсаалт
Эмнэлгийн талбар дахь удирдлагын ур чадвар
Доорх чадварууд нь анагаах ухааны салбаруудад олддог эрүүл мэндийн холбогдолтой захиргааны арга барилуудын талаархи таны чадварыг харуулдаг.
Тэд мөн эмнэлгийн талбар, өнөөгийн дүрэм журам, даатгалын үйл ажиллагааны талаарх таны ойлголтыг харуулдаг.
- Даатгалын компаниудтай өвчтнийг сурталчлах
- Эмнэлэгийн элсэлт, лабораторийн үйлчилгээг зохион байгуулах
- Шалгалт, шинжилгээний үр дүнгийн дараа өвчтөний бүртгэлийг бөглөнө
- Эмчилгээний сорилтын үр дүнг оруулах
- Эмнэлгийн дадлагын програм хангамжтай
- Хамгийн сайн ханган нийлүүлэгчдийг үнэ, чанараар нь тодорхойлох
- Нууцлалыг хадгалах
- Хангамжийн тооллого
- Эмнэлгийн хангамж захиалах
- Даатгалын маягтыг боловсруулах
- Хамтран төлбөр тооцоо хийх
- Эмнэлгийн түүхийг бичих
- Даатгалын төлбөрийн асуудлыг шийдвэрлэх
- Томилолтын хуваарь
- Худалдааны борлуулалтын татварыг шалгана
Үндсэн ажлын ур чадвар
Албан оффисын эдгээр ур чадварууд нь стандарт оффисын журмаар ажиллах боломжтойг харуулж байна. Тодорхой утасны систем, PC эсвэл Mac компьютеруудтай танилцах, эмнэлгийн бүртгэл хөтлөх програм хангамж шаардлагатай.
- Телефон утсанд хариулах
- Харилцагчийн үйлчилгээ
- Харилцаа холбоо, төлбөр тооцоо, нягтлан бодох бүртгэлийг хариуцах
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Компьютерийн алдааг олж засварлах
- Бичих
Эмчилгээний чадвар
Эдгээр ур чадварууд нь таны эрүүл мэндийн даалгавар, процедурыг гүйцэтгэх туршлагаа гүнзгийрүүлдэг. Өөрт байгаа аливаа баталгаажуулалтыг оруулаарай.
- Эмч эмчийн зааврын дагуу эм барих
- Тарилгыг зохицуулах
- Боолтыг хэрэглэх
- Нөөц хуулбарлах ажлыг зохион байгуулах
- Өвчтөнд өгсөн мэдээллийг эмч нарт хүргэх
- Цусыг зурах
- Халдвар хяналт, аюулгүй ажиллагааны удирдамжийг дагаж мөрдөнө
- Эмнэлгийн тоног төхөөрөмжийг хадгалах
- Чанарын хяналтын стандартыг хадгалах
- Амьсрын шинж тэмдгүүдийн үнэн зөв үнэлгээ хийх
- Амьдралын үндсэн дэмжлэг үзүүлэх (BLS) чадварыг гүйцэтгэх
- CPR хийх
- ЭКГ-ыг гүйцэтгэх
- Өвчтөний үзлэг шинжилгээний өрөөг бэлтгэх
- Өвчтөний асуултыг эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдтэй харьцах
- Загварын оёдлыг арилгах
- Цус, шээсний дээжийг аюулгүй болгох
- Хэрэглэх багаж хэрэгслийг ариутгал ба тохируулга
Өвчтөний харилцан үйлчлэл
Хэрэв та өвчтөнтэй ажиллахад голчлон ажил хийлгэх гэж байгаа бол эдгээр чадварууд нь ямар нөхцөлд та чадвартай ажиллах боломжтойг харуулах болно. Ярилцлага өгөхдөө өвчтөнтэй холбоотой тодорхой туршлагуудыг хэлэлцэх, өвчтөний нууцлалыг хадгалахын зэрэгцээ тэдгээрийг хэрхэн зохицуулах талаар бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй.
- Эмийн зааварчилгааны талаар өвчтөнийг сургах
- Эмнэлгийн мэдээллийг ойлгомжтой хэлээр тайлбарлах
- Өвчтөнүүдэд үзүүлэх процедурыг тайлбарлах
- Хүнд хэцүү зан чанарыг зохицуулах
- Өвчтөний ярилцлага
- Шалгалт авахын тулд өвчтөнийг бэлтгэх
- Өвчтөнийг хүлээн авах
- Эвдэрсэн өвчтөнүүдтэй тайван байх
- Өвчтөнийг сорих
Хувийн шинж чанар
Өөрийн эзэмшсэн хувийн шинж чанарыг онцлон тэмдэглээд, таныг өргөдөл гаргаж буй ажлынхаа хамгийн сайн хүн болгож өгдөг.
- Нарийвчилсан
- Идэвхтэй сонсогчид
- Дасан зохицох боломжтой
- Хамтрагч
- Нарийвчилсан мэдээлэл
- Empathic
- Гадаад хэлээр ярь
- Харилцааны сайн сайхан байдал
- Гарын авлагын уян хатан чанарыг эзэмшинэ
- Multitasker
- Зохион байгуулсан
- Зорилтот байдлыг эрэмбэлэх боломжтой
- Асуудлын шийдэл
- Хязгаарлалтуудыг хүлээн зөвшөөр
- Багийн ажилтан