Сувилахуйн гэрийн төвийн ажил нь алслагдмал эмнэлгийн ажилчдын арслангийн хувийг эзэлдэг боловч үнэн хэрэгтээ зарим сувиллын зэрэг шаарддаггүй эмнэлгийн тусламжтай, гэрийн ажилд ажилладаг зарим ажил байдаг. Эмнэлэгийн код бичих ажил , эмнэлгийн хуулбар гэх мэт эдгээр албан тушаалууд нь ННХ-ийн болон бусад хүмүүст гэртээ ажиллахыг хүсдэг эрүүл мэндийн талбартай байж болно. ННФ-ийн өвчтөний асаргааны туршлага (өөрөөр хэлбэл, харилцагчийн үйлчилгээ) нь тухайн мэргэжлээрээ олж авсан анагаах ухааны мэдлэгийг ашиглан эрүүл мэндийн дуудлагын төвд ажиллах ур чадварыг олгодог.
Доор жагсаасан жагсаалтууд нь гэрийн ажилд зуучлах төвүүд, тэдний санал болгодог ямар төрлийн ажлын байрууд юм. Эсвэл, эдгээр ерөнхий дуудлагын төвийн ажлыг гэрээс нь үзээрэй.
01 Аетна
Даатгалын томоохон компани нь сувилагч, сэтгэцийн эрүүл мэндийн мэргэжилтэн, "боломжит цахилгаан дамжуулалт" гэж нэрлэгддэг нийгмийн хариуцлагын чиглэлээр ажилладаг. Ажлын байранд тусгайлан бичсэнээр энэ нь телефончигчийг ажиллуулах болно гэж хэлээгүй бол энэ нь магадгүй алсын хугацааг жилийн дотор тодорхой хугацаанд ажилласан ажилтан гэж үзэх болно гэсэн үг юм.
02 ARO
Энэ БДО-д байршуулсан ихэнх ажлууд нь ерөнхий худалдан авагчийн үйлчилгээ, борлуулалт болон B2B телемаркетингийн агентлагуудад зориулагдсан байдаг бөгөөд мөн ННФ, НСН-ийн телефон утсаар ярих төвийн ажил хийдэг, мөн даатгалын аудиторуудад зориулсан ажлын байртай байдаг. НӨИ-д зориулсан ажлын байрны дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах.
03 Каренет
Техаст байрладаг компани нь улс даяар даатгалын компаниуд болон эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний системүүдэд дэмжлэг үзүүлдэг. Эмнэлгийн бүртгэлтэй сувилагч (RN) нь гэрт суурилсан эрүүл мэндийн дуудлагын төвд хариулах эсвэл утсаар ярих . Энэ нь Сан Антонио дахь CSR-ыг ажиллуулдаг боловч эдгээр нь гэрийн ажлын байр биш юм. Техас дахь дуудлагын төвийн ажлын дэлгэрэнгүйг үзнэ үү.
04 Шинжээч Глобал шийдэл
Харилцагчийн үйлчилгээ аутсорсинг компани нь эрүүл мэндийн салбарт гэрт суурилсан дуудлагын төвийн ажлыг санал болгодог. Агентлагууд ирж, гарч ирж буй дуудлага, бусад хэлбэрийн харилцаа холбоог эмийн сан, эмнэлгийн байгууллагатай холбоо тогтооно.
05 Fonemed
Компани нь АНУ, Канадаас бүртгэлтэй сувилагчдыг гэрээсээ ажилд авахын тулд Хойд Америк дахь утасруу дуудлага хийх, эрүүл мэндийн зөвлөгөө өгөх үйлчилгээ үзүүлдэг. Түүнчлэн ахлах сургуулийн дипломын ажилд хамгийн багадаа хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Канад дахь дуудлагын төвийн ажлын дэлгэрэнгүйг үзнэ үү.
06 Хартфорд
Канадын менежерүүдийн хувьд алсын утасны ажилд авахын зэрэгцээ даатгалын компани нь бусдын WAH-н ажлын байранд бусдаар ажилд авдаг. Компанийн ажлын байранд алслагдсан ажлын байрны сонголтыг шалгана уу.
07 Heath Net
27 муж улсад үйл ажиллагаа явуулдаг Heath Insurance компани нь сувилагчийг кейс менежер, халамж хамгааллын зохицуулагч, халамжлагчид нь харилцаа холбооны сонголтоор ажилладаг. Зөвхөн дуудлагын төвийн ажил биш ч гэсэн халамжлагчийн менежерүүд өвчтөнтэй утсаар холбогддог. Компаний ажлын мэдээллийн сангийн хайлтын түлхүүр үгийн "telecommuting" гэж ашиглаарай.
08 Humana
Humana дахь телефон сувилах ажил нь эмнэлгийн дуудлагын төвүүдийн (жишээ нь утасны дуудлага гэх мэт) нь кейс менежмент, чанарын баталгаа гэх мэт талбаруудаас давж гардаг боловч тэдгээрийн олонхи нь дуудлагын төвийн туршлагыг шаарддаг. Гэрийн ажлын байруудын зарим нь газарзүйн шаардлага тавьдаг. Компанийн ажлын байрны мэдээллийн сан дахь "Виртуал / Ажил дахь гэр" -ийг шалга.
09 McKesson
АНУ-д байрладаг том канадын салбар компани нь үйлчлүүлэгчдээ телефон утасны үйлчилгээг гүйцэтгэх RN-тэй ажиллуулдаг.
10 эмнэлгийн үйлчилгээний товчоо
El Paso, TX, Austin, TX зэрэг газарт сургалт явуулсны дараа хагас цагийн эмнэлгийн дуудлагын процессор гэрээсээ ажиллах боломжтой. Ажлын үүрэгт дотогшоо дуудлагад хариулах, богино зурвас авах, баталгаажуулах мэдээлэл орно.
11 Сувилагч утас шалгах үйлчилгээ
Компани нь 5 жил сувилахуйн туршлагатай (хүүхдүүдэд илүү тохиромжтой), утасны ярилцлага хийх туршлага, Бартон Шмиттийн протоколыг ашиглан туршлага, мэдлэг, туршлагатай RN-ийг ажиллуулдаг.
12 PointClickCare
Cloud дээр суурилсан эмнэлгийн бүртгэлийн систем нь гэрээсээ ажиллахад хэрэглэгчийн дэмжлэг болон борлуулалтын мэргэжилтнүүдийг ажиллуулдаг.
13 эрүүл мэнд
Компани нь сувилахуйн зөвлөх (RNs) -ийг компьютерийн тусламжтай сувилахуйн дадлагажуулах, гадагш чиглэсэн болон гадагш залгах утасны дуудлага хийх замаар ажиллуулдаг. Компани нь харилцагчийн үйлчилгээ (CSR) болон сувилагч бус эмнэлгийн үйлчилгээ (MSR) байрлаж байгаа боловч эдгээр ажлыг Мэйн хотод байрладаг. М Maine дахь дуудлагын төвийн ажлын дэлгэрэнгүйг үзнэ үү.
14 Туршилтын 4 хүүхэд
TX Plano-д үндэслэсэн энэхүү компани нь DFW талбайд RN-үүдийг хөлслөн ажиллуулдаг. Техаст тусгай зөвшөөрөл олгох, 3-5 жилийн турш эрүүл мэндийн даатгал, хар тамхины эмчилгээ хийдэг. Долоо хоногийн болон үдэшлэгүүд шаардлагатай боловч хэсэгчлэн болон бүтэн цагийн хуваарь байдаг.
15 Нэгдсэн эрүүл мэнд
Эрүүл мэндийн даатгалын компанийн нийт ажилтнуудын 20 гаруй хувь нь алсын зайнаас ажиллах боломжийг ашиглаж байна. Гэсэн хэдий ч telecommute-аа дүүргэх сувиллын ажлууд гэртээ асардаг боловч сувилагчдад зориулсан дуудлагын төвийн цөөн хэдэн ажилтан байдаг.